Guide de navigation Medicaa

Comment utiliser Medicaa.fr ?

Medicaa.fr est organisé pour vous aider à trouver rapidement le bon produit ou le bon service, que vous soyez un particulier, un aidant, un soignant ou un professionnel.

Le site est construit autour de grands univers produits, de sous-catégories plus précises et de gammes faciles à comparer pour simplifier vos commandes.

Medicaa.fr, un site organisé par besoins

Sur Medicaa.fr, vous pouvez chercher un produit de plusieurs façons : par univers, par type de produit, par usage ou par service.

Par univers

Incontinence, hygiène, fauteuils releveurs, matériel médical, confort ou chaussures.

Par type de produit

Pants, changes complets, alèses, fauteuils releveurs, chaises percées, déambulateurs ou chaussures confort.

Par usage

Éviter les fuites, faciliter la toilette, améliorer le confort ou rester autonome à domicile.

Nos grands univers produits

Les produits Medicaa sont regroupés par grands univers pour vous aider à vous orienter plus facilement. Chaque carte vous mène vers une grande famille de produits.

Les sous-catégories pour affiner votre choix

Chaque univers est ensuite divisé en sous-catégories. Cela permet de passer d’un besoin général à une famille de produits plus précise.

Les gammes pour comparer plus facilement

Sur Medicaa.fr, les gammes servent surtout à comparer rapidement les produits lorsque plusieurs niveaux existent dans une même famille. C’est particulièrement utile pour les protections incontinence et les fauteuils releveurs.

Gammes de protections incontinence

Pour les pants et protections d’incontinence, les gammes permettent de comparer le niveau d’absorption, l’usage recommandé, le confort et le budget.

Pants Eco
Pants incontinence Eco

Une gamme pensée pour les fuites légères à modérées, avec un prix accessible pour un usage quotidien.

Jusqu’à 2300 ml selon les modèles
Pants Premium
Pants incontinence Premium

Une gamme plus absorbante, adaptée aux besoins réguliers, au jour comme à la nuit selon la situation.

Jusqu’à 4000 ml selon les modèles
Pants Prestige
Pants incontinence Prestige

Une gamme orientée absorption renforcée, confort et discrétion pour les besoins importants.

Jusqu’à 4000 ml selon les modèles

Gammes de fauteuils releveurs

Pour les fauteuils releveurs, les gammes sont principalement organisées selon le nombre de moteurs. Plus le nombre de moteurs augmente, plus les réglages sont précis et indépendants.

1 moteur
Fauteuil releveur 1 moteur

Simple et efficace pour faciliter le lever et s’installer plus confortablement.

Entrée de gamme pratique
2 moteurs
Fauteuil releveur 2 moteurs

Permet de régler plus librement le dossier et le repose-jambes pour un meilleur confort.

Confort renforcé
3 moteurs
Fauteuil releveur 3 moteurs

Offre davantage de réglages pour adapter la position au repos, à la lecture ou à la détente.

Réglages plus précis
4 moteurs
Fauteuil releveur 4 moteurs

Le niveau le plus complet pour ajuster finement les positions et améliorer le confort au quotidien.

Confort maximal

Pourquoi les gammes sont importantes ?

Elles évitent de comparer uniquement par prix. Elles permettent de comprendre ce qui change vraiment : absorption, confort, autonomie, réglages, usage quotidien ou besoin renforcé.

Comment passer votre commande en 1 clic ?

Pour gagner du temps, Medicaa vous permet de retrouver immédiatement les produits que vous avez achetés récemment et de préparer votre nouvelle commande en quelques secondes.

  1. Connectez-vous à votre compte client Medicaa.
  2. Ouvrez le module Commande en 1 clic.
  3. Retrouvez votre commande habituelle, préparée à partir de vos achats récents, ainsi que l’historique de vos commandes.
  4. Contactez l’équipe Medicaa si vous avez besoin d’aide pour choisir un produit.

Questions fréquentes

Comment savoir dans quel univers chercher ?
Commencez par votre besoin principal. Pour une protection contre les fuites urinaires, allez dans l’univers Protections incontinence. Pour une aide au lever, allez dans Fauteuils releveurs. Pour une aide à la toilette ou un équipement WC, allez dans Matériel médical ou Hygiène.
Quelle est la différence entre collection, sous-collection et gamme ?
Une collection correspond à une grande famille de produits. Une sous-collection permet d’affiner cette famille. Une gamme permet ensuite de comparer plusieurs produits proches selon leur confort, leur absorption, leur usage ou leur prix.
Où retrouver mes commandes ?
Vous pouvez retrouver vos commandes depuis votre compte client Medicaa. Vous pouvez aussi utiliser les services disponibles sur la page d’accueil, comme le suivi de commande ou la Commande en 1 clic.
À quoi sert la Commande en 1 clic ?
La Commande en 1 clic vous permet de retrouver immédiatement les produits achetés récemment, d’ajuster les quantités puis de préparer votre panier sans rechercher chaque produit manuellement.
Je ne sais pas quel produit choisir, que faire ?
Vous pouvez utiliser les menus par univers, lire les guides disponibles sur le site ou contacter l’équipe Medicaa. L’objectif est de vous aider à choisir un produit adapté à la situation réelle de la personne.